AI-projekt från pilot till verklig drift

Under Cambio Connect fick vi förmånen att intervjua Rebecka Lönnroth, som är chef för AI-adoption i offentlig sektor. Hon arbetar på AI Sweden, som arbetar med att bygga förmåga och skapa förutsättningar för att offentliga organisationer ska kunna skapa nytta med AI.

Rebecka beskriver ett tydligt skifte i samtalet om AI de senaste åren. Tidigare handlade det mest om potential, om vad tekniken skulle kunna göra någon gång i framtiden. Nu ser hon konkreta exempel på att den redan gör skillnad, inte minst inom hälso- och sjukvård. AI-stödd bildanalys inom mammografi nämner hon som en tillämpning som gått från nyhet till etablerad teknik.

Samtidigt har frågan flyttat uppåt i organisationerna. Det som tidigare betraktades som en teknisk IT-fråga hanteras i dag allt oftare på lednings- och styrelsenivå, och har också fått ett tydligare utrymme på den politiska agendan.

Syftet måste komma före tekniken

Det skiftet är positivt, men Lönnroth vill se ett till. Hon menar att offentlig sektor fortfarande pratar för mycket om AI som teknik och för lite om vad tekniken faktiskt ska användas till. Frågan hon helst vill att fler ställer sig handlar om vilket samhälle och vilken välfärd som organisationen försöker bygga.

De faktorer som tar ett pilotprojekt ut i bredare drift och tillämpning är enligt Rebecka att ledningen ansvarar för arbetet, med mätbara mål och en inarbetad process för att värdera och prioritera mellan projekt. Det behöver dock kombineras med att vårdpersonalen är aktiva deltagare i projektet redan från start, och att syfte och mål är kommunicerade och förankrade i ett tydligt värde för verksamheten.

Vägen framåt handlar om samverkan

Rebecka tycker sig se att fledare och beslutsfattare förstår att de behöver sätta sig in i frågan om AI, och intresset sträcker sig längre upp i organisationerna än tidigare.

Hon efterlyser mer samverkan i ekosystemet, att regioner samarbetar med varandra och att statliga myndigheter gör detsamma. I dag löser varje organisation ofta samma utmaningar på egen hand. Finansieringsmodeller för att skala lösningar i offentlig sektor är enligt henne ett område där arbetet bara har börjat.